10/13週二為本年度最後一場例行性活動午餐演講會,很榮幸透過MCEI台北協吳秀倫理事邀請到六角國際集團的國際營運中心李寵珍副總就「六角國際(La Kaffa)之國際行銷策略與全球佈局」為題的午餐研討交流會,分享台灣特色餐飲連鎖出海的實戰經驗分享。本活動進行的場地就是在六角國際集團旗下的「養生茶樓」蔬食餐廳,並邀請協會吳秀倫理事擔任引言主持人。首先由李副總就六角國際創業初期最知名的代表作為 Chatime(日出茶太)為成功案例並跨足王座國際(餐飲代理與多品牌發展)其海外拓展有非常多具體且難得的「打群架」與「在地化」經驗。聚焦以下三個實戰作法:
1)「GLOCAL(全球在地化)」實戰做法:
產品配方與法規調整: 東南亞的清真(Halal)認證、歐美的甜度調整、各國進口法規與包材標準。
2)品牌溝通的文化轉譯: 在台灣茶飲是日常解渴,在歐美日則是 Lifestyle 與精緻飲品。如何透過社群(Instagram/TikTok)打入當地年輕族群圈層。
3)跨國代理商(Master Franchise)與合作夥伴管理:
拓展 60 多個國家的核心不是直營,而是「區域代理」,分享其如何挑選具備在地資源的夥伴與如何在加盟授權與維持全球品牌一致性(SOP、CIS、品質)之間取得平衡等。
最後並分享其海外人才招募培訓、供應鏈韌性與海外數位化等:
例如:原物料(茶葉、粉圓、包材)如何建立全球化倉儲與冷鏈物流管理。與透過集團會員機制(CRM/App)如何因應各國法規(如歐盟 GDPR)進行跨國運營與數據變現等。
最後由現場會員來賓進行熱烈的QA與蔡理事長結尾「從新竹走向全球 60 國:六角國際如何把台灣手搖飲做成世界級品牌」與「跨文化品牌溝通 × 區域代理管理 × 供應鏈全球出海實戰」等讚許評論下,結束今天難得的國際行銷交流會。
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